托运物流行业是怎么度过难关的

如何正确看待和把握平台经济“关键时期”的历史机遇，解决突出矛盾，引导平台经济规范、健康、可持续发展？12月15日至16, 2021日（第四届）中国物流服务平台发展年会暨网络货运高峰论坛将在安徽省蚌埠开幕。作为物流平台行业发展的年度“风向标”，年会将如何满足行业的期望和企业的需求？将重点关注和解决哪些核心问题？作为本次年会的组织者，中国物流与采购联合会网络业务部部长、物流信息服务平台分会秘书长严清华提前向记者透露了这一秘密。

物流平台正迎来一个巨大机遇和关键发展期。在这个时候，引领它走上规范、健康、高质量的发展道路十分重要。只有这样，才能在新的历史阶段实现传统产业的转型升级，推动产业链供应链透明健康生态的建设，在“双循环”战略中发挥更大的价值。

他指出了未来数字经济的三个发展方向：促进数字技术与实体经济的深度融合；促进传统产业转型升级；催生新的行业、新的商业形式和合作模式。物流平台不仅是数字经济时代的典型代表，也是构建数字生态的重要环节之一，面临着巨大的发展机遇。

阎清华介绍说，年会的主题是“规范平台建设，引领数字生态”，“数字生态”体现了国家发展数字经济的战略方向。“为了数字化服务实体经济，我们需要建立一个健康的生态，不仅要确保物流上下游供应链的稳定，还要连接横向产业，确保我们产业链的安全稳定。中美贸易战之后，供应链的安全稳定变得越来越重要，而数字生态的意义极其重大。阎庆华表示，这也符合国家“双循环”战略。

直接痛点匹配服务和其他标准填补空白

要避免“引领数字生态”成为空话，首先要把握行业发展的脉搏，了解其在特定历史时期的发展特点和痛点，对症下药。

在中国数字经济蓬勃发展的背景下，平台经济快速发展。仅以网络货运为代表的物流平台，其规模从两年前的229辆非机动车承运人迅速扩大到今年中期的1299辆，前三季度的1755辆；市场集中度也在增加。前十大在线货运平台完成的货运量占所有在线货运平台总规模的60%以上。3月15日，中央财政经济委员会第九次会议指出，近年来，“中国平台经济发展迅速，在经济社会发展全局中的地位和作用日益突出”。

“从这里可以看出，中央政府首先肯定了平台经济在中国经济发展过程中的重要推动作用，这是毋庸置疑的。在国家宏观政策的推动下，受资本和社会力量的影响，平台经济发展较快。”阎清华在分析和评估平台经济发展状况时也指出了存在的问题：

首先，数据安全。这个大平台拥有大量的货源和运力资源数据，关系到国民经济乃至国家安全的发展。其次，一些平台显示出行业垄断的迹象，比如利用强势地位迫使客户“选择一个”；人为地对司机乱涨价、乱降价，导致运价甚至无法覆盖运输成本，服务质量难以保证，已成为社会不稳定因素。三是网络货运发展不规范。例如，运营商业务审查不严格，雇佣不合格的司机，使用不合格的车辆；此外，一些企业没有实时线上线下结合，而是事后补货、补货、虚开发票，影响了行业的健康发展。

针对数据安全问题，中国在数据安全领域的第一部基本立法——《中华人民共和国数据安全法》已于今年9月1日正式实施。该法对数据安全和相关主体的运行提出了要求，如建立数据分类和分级管理，建立数据安全风险评估、监测预警、应急处置和数据安全审查等基本制度，明确相关主体的数据安全保护义务。

严庆华特别肯定了数据分类和分级管理的重要性：“分类管理非常重要，明确相关权利和义务。我认为这对平台的发展起到了推动作用。该行业经常受到批评。如果它侵犯了客户隐私，但没有规定，我们就没有基础来开发和使用不同级别的数据。现在我们知道什么可以公开d不能公开的内容，避免法律风险。“他建议企业对自己的数据进行分类，建立相关管理制度和验证机制，做好内部风险控制。据了解，根据企业需要，本次年会将对数据安全法进行全面分析。

鉴于网络货运的非标准化发展，法律法规和行业标准具有重要意义。阎庆华介绍，由行业关注、物流信息服务平台分公司牵头的互联网道路货运平台配套交易服务要求，自9月份成立以来，已经进行了修订和完善，将于明年上半年上线。本标准规定了撮合交易的服务流程和服务内容，明确了平台在撮合交易服务中的职责和权利，有助于区分网上货运业务和撮合交易业务的服务边界，使其身份更加清晰，以避免因“身份模糊”而造成的各种推卸责任，它将填补行业法规和标准的空白：“网上货运平台的管理办法非常详细，但撮合平台的权责划分仍然模糊。网上货运和撮合交易服务的界限不明确，一些平台发生事故后很容易推卸责任。我们希望通过《年度报告》使平台的发展更加规范l会议，其中之一是准确划分服务的责任和权利。“阎庆华还透露，交通运输部正在制定配套平台备案制度，未来从事该业务的平台需要备案，这将进一步推动物流平台的规范化发展。

阎清华透露，年会还将正式发布两项标准，即在线货运平台实际运营商信用评估体系和在线货运平台业务数据验证。在线货运平台实际运营商信用评估体系实施后，平台企业可以围绕“社会信用”和“市场信用”在共享平台上对司机和运营商进行评分；共享平台由物流信息服务平台分公司管理，使司机评分透明，不良行为无处藏身。如果信用价值达到一定标准，也将有利于驾驶员的银行贷款等金融业务。网络货运平台业务数据验证旨在验证当前平台业务数据的真实性。它是金融机构开展供应链金融服务、构建数字化金融风险控制系统的参考标准。此外，作为对传统A级物流企业原有评价的延伸，《在线货运平台服务能力评价指标》自推出以来，已对三批40家A级在线货运企业进行了评价。为适应企业发展的需要，本标准在实践中不断修订和完善。

利用这种情况，洞察行业趋势

要实施“领先数字生态”，我们还应该深刻洞察行业发展趋势，充分利用形势。

严庆华指出，在线货运平台的发展呈现出三个明显趋势：一是发展迅速，市场集中度不断提高；第二，大型、有影响力的在线货运平台正在建设中广州物流公司：www.4008407856a.com

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